اگر با مشکلی مواجه هستید یا سوالی در مورد دوکانم دارید، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم.
برای درخواست پشتیبانی، لطفاً با ما از طریق ایمیل support@dookanam.com تماس بگیرید
اگر با مشکلی مواجه هستید یا سوالی در مورد دوکانم دارید، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم.
برای درخواست پشتیبانی، لطفاً با ما از طریق ایمیل support@dookanam.com تماس بگیرید
این سند شرایط و ضوابط استفاده از برنامه دوکانم را تعیین می‌کند...
هنگام ارسال آگهی، اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، آدرس و نوع کاربری (خصوصی یا شرکتی) در معرض دید عموم قرار می‌گیرد.
دوکانم تنها یک پلتفرم برای به اشتراک گذاری آگهی‌ها است و هیچ گونه تضمینی در مورد محصولات ارائه شده توسط کاربران نمی‌کند.
تمامی معاملات خرید و فروش بین کاربران صورت می‌گیرد و دوکانم هیچ مسئولیتی در قبال این توافقات ندارد. کاربران باید اختلافات بین خود را بدون دخالت دوکانم حل و فصل کنند.
دوکانم هیچ گونه تضمینی در مورد کیفیت، امنیت، یا قانونی بودن محصولات ارائه شده از سوی کاربران نمی‌کند.
دوکانم در قبال هرگونه خسارت یا زیان ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از برنامه مسئول نخواهد بود.
دوکانم ممکن است به صورت دوره‌ای شرایط و ضوابط را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. استفاده ادامه‌دار از برنامه به معنای پذیرش تغییرات است.
تمامی حقوق مرتبط با برنامه دوکانم و محتوای آن متعلق به مالکین برنامه است.
در صورت بروز هرگونه اختلاف یا مناقشه ناشی از معاملات خرید و فروش انجام شده از طریق برنامه، مسئولیت حل و فصل این اختلافات به طور کامل بر عهده کاربران است. دوکانم هیچ نقشی در میانجی‌گری، حل و فصل یا ارائه راه حل در این اختلافات ندارد و هیچ مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از این مناقشات بر عهده نمی‌گیرد. کاربران باید در روحیه همکاری و با رعایت اصول انصاف و عدالت به حل اختلافات خود بپردازند. توصیه می‌شود که در صورت نیاز، از مشاوره حقوقی برای رسیدگی به اختلافات استفاده شود.
دوکانم ممکن است در برخی از موارد از قوانین و مقررات مربوطه استفاده کند. این قوانین و مقررات ممکن است در آینده تغییر کنند.
کاربران ممنوعیت افزودن آگهی‌های مربوط به محصولات غیرقانونی را در افغانستان پذیرفته‌اند. هرگونه آگهی که شامل فروش یا تبلیغ محصولات غیرقانونی باشد، ممنوع است. در صورت تشخیص فعالیت‌های غیرقانونی توسط کاربری، این کاربر بلافاصله و بدون اطلاع قبلی از برنامه حذف خواهد شد. دوکانم حق دارد در صورت لزوم اطلاعات مربوط به فعالیت‌های ممنوعه را به مقامات قانونی ارائه دهد.
کاربران ملزم هستند از ارسال آگهی‌های مربوط به محصولاتی که ممکن است به عنوان غیراخلاقی یا نامناسب در نظر گرفته شوند، خودداری کنند. این شامل، اما محدود به، مواردی مانند محتوای توهین‌آمیز، تبلیغات جنسی صریح، و محصولاتی که به طور مستقیم با استانداردهای اخلاقی جامعه در تضاد هستند، می‌شود. دوکانم این حق را دارد که هر آگهی که محتوای غیراخلاقی داشته باشد را بدون هشدار قبلی حذف کند. کاربرانی که مکرراً آگهی‌های غیراخلاقی ارسال کنند، ممکن است از برنامه حذف شوند.